CRM & Склад
Разработаем WMS+CRM систему под ваши бизнес-процессы
CRM: Управление заявками
Полноценная CRM-система для автоматизации работы с клиентами. От первого контакта до закрытия сделки — все этапы под контролем. Гибкая настройка статусов, автоматические напоминания менеджерам, история взаимодействия с каждым клиентом.
📋 Список заявок
| ID | Дата создания | Клиент | Телефон | Организация | Продукт | Статус | Причина отказа | Ответственный | След. звонок |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| #1245 | 15.01.2024 10:30 | Иван Петров | +7 (999) 123-45-67 | ООО "Текстиль" | Целлюлоза | Новая | — | Анна С. | 16.01 10:00 |
| #1244 | 14.01.2024 15:20 | ⭐ Мария Сидорова | +7 (999) 987-65-43 | ПАО "Бумага" | Бумага А4 | В работе | — | Сергей К. | 15.01 14:00 |
| #1243 | 14.01.2024 09:15 | Алексей Иванов | +7 (999) 456-78-90 | ИП Смирнов | Картон | Закрыта | — | Анна С. | — |
| #1242 | 13.01.2024 16:45 | Ольга Новикова | +7 (999) 111-22-33 | ООО "Упаковка" | Целлюлоза | Отказ | Высокая цена | Сергей К. | — |
Активность отдела продаж
Отслеживайте активность менеджеров в реальном времени. Кто работает, кто отдыхает — всё видно на графике.
Воронка продаж
Наглядная воронка показывает, сколько заявок проходит через каждый этап. Выявляйте узкие места и повышайте конверсию.
Учёт поступлений
Полный контроль производства от сырья до готовой продукции. Каждая партия отслеживается по всей цепочке: линия производства → смена → оператор → складской сектор. Контроль качества на каждом этапе: белизна, желтизна, влажность.
📦 Последние поступления
Таблица показывает все поступления на склад с детализацией по каждой партии. Можно отследить, кто произвёл, когда, и какие показатели качества.
| ID | Дата | Продукт | Упаковка | Кол-во | Вес | Белизна | Желтизна | Смена | Линия | Сектор |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| #12345 | 15.01 10:30 | Целлюлоза | Мешок 25кг | 1020 шт | 25.5 т | 92.5% | 3.2% | Смена А | Линия 1 | А-3 |
| #12344 | 15.01 09:15 | Бумага А4 | МКР | 728 шт | 18.2 т | 91.8% | 3.5% | Смена Б | Линия 2 | Б-1 |
| #12343 | 15.01 08:00 | Картон | Паллет | 1284 шт | 32.1 т | 93.1% | 2.9% | Смена А | Линия 3 | А-5 |
| #12342 | 14.01 22:45 | Целлюлоза | Мешок 25кг | 960 шт | 24.0 т | 92.1% | 3.4% | Смена В | Линия 1 | А-2 |
Поступления на склад
Количество единиц по времени
Отгрузки
Вес отгруженной продукции (кг)
Распоряжения и резервирование
Автоматизация процесса отгрузки: от создания распоряжения до резервирования конкретных партий под заказ клиента. Все документы в одной системе, без Excel и бумажных носителей.
Распоряжение
Основной документ для отгрузки. Содержит всю информацию о заказе: клиент, продукт, количество, тип транспорта. Проходит через цепочку согласования перед исполнением.
Статусы документа
Прозрачная цепочка статусов позволяет отслеживать, на каком этапе находится каждое распоряжение. Автоматические уведомления ответственным лицам.
Резервирование
Интеллектуальный поиск и бронирование партий под заказ. Система подбирает партии по критериям качества и срокам хранения, автоматически резервирует на складе.
Отгрузки
Полная история всех отгрузок с возможностью гибкой фильтрации. Отслеживайте, что, когда и кому отгружали. Система позволяет менять продукт при отгрузке — если на складе закончился один товар, можно отгрузить аналогичный с согласования клиента.
Фильтры истории
Быстрый поиск по любым параметрам. Найдите любую отгрузку за считанные секунды.
🚚 История отгрузок
Полная информация по каждой отгрузке: кто оформил, кто отгружал, что изменялось. Прозрачность и контроль на каждом этапе.
| Расп. | Дата | Организация | Город | Транспорт | Продукт | Вес | Исполнил |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| #152 | 15.01.2024 | ООО "Текстиль" | Москва | Авто А123БВ | Целлюлоза | 25.4 т | Иванов С. |
| #152 | 15.01.2024 | ООО "Текстиль" | Москва | Авто А123БВ | → Бумага (замена) | 24.6 т | Иванов С. |
| #151 | 14.01.2024 | ПАО "Бумага" | СПб | ЖД вагон | Картон | 50.0 т | Петров А. |
Личный кабинет клиента
Интегрируем WMS-систему с вашим официальным сайтом. Клиенты получают круглосуточный доступ к актуальным остаткам, могут бронировать продукцию и получать счета без участия менеджеров.
Остатки на сайте
Клиенты видят актуальные остатки продукции на складе в реальном времени. Информация синхронизируется с WMS автоматически.
Онлайн бронирование
Клиенты самостоятельно бронируют нужную продукцию через личный кабинет. Бронь автоматически попадает в систему резервирования.
Автовыставление счетов
После подтверждения брони система автоматически формирует и отправляет счёт клиенту. Интеграция с бухгалтерией и 1С.
Интеграция с вашим сайтом
Разрабатываем API и виджеты для интеграции с существующим корпоративным сайтом или создаём отдельный личный кабинет в едином стиле вашего бренда. Поддержка SSO-авторизации (единый вход через вашу систему).
Справочники системы
Гибкая система справочников позволяет настроить всё под ваши бизнес-процессы. Добавляйте свои поля, настраивайте права доступа, создавайте связи между сущностями.
Организации
Контрагенты с ИНН, КПП, договорами и историей
Продукты
Ассортимент с характеристиками и нормами
Пользователи
Роли, права доступа, ответственные
Филиалы
Склады, производства, сектора хранения
Готовы автоматизировать бизнес?
Обсудим ваши бизнес-процессы и предложим оптимальное решение. Покажем примеры, рассчитаем стоимость, составим план внедрения.